Airbnb(エアービーアンドビー)は海外のみならず日本でも人気のサービスです。ネットだけでなくテレビCMが放送されたり、雑誌でも取り上げられるほど話題です。
利用者が増えているAirbnbですが、実際Airbnbは本当に人気なのでしょうか? 評判が良いと利用者がただ騒いでいるだけでは?
そんなAirbnbの実際の評判・口コミを調査しました。悪い評判・口コミ、良い評判・口コミどちらも紹介します。
目次
Airbnbの悪い&良い評判・口コミまとめ
Airbnbの評判・口コミをまとめてみました。
- 安くて便利だけど、危ない事件も起きている。部屋を荒らされたり、貴重品が盗まれたなど。(40代男性)
- 料金が安いところと、異文化に触れられるところが良い!下手なホテルよりかは良いと思う。(30代男性)
以下からは、「悪い評判」と「良い評判」それぞれ紹介します。
悪い評判・口コミ
支払いに関しての問題は無いようですが、 宿泊施設やカスタマーサービスにトラブルが多いようですね。 実際にシカゴを見てみると、一般住宅に泊まるのですから 観光に不向きな地区も多くリストされていました。人によっては大変に満足されていますので当たり外れのリスクを 承知の上で利用された方がよさそうです。
Airbnbは良く海外に行く若い友人が使っているみたいですが、便利だけどちょっと危なっかしいのは確かみたいです。ネットの評判でもあまりいいことは書いてありませんね。 #クロス
— BBA片道16km@相模原 (@descent283) 2015年8月30日
Airbnbにまつわる評判で検索したところ、サンフランシスコの自分のアパートをAirbnbを介して1週間、人に貸したところ、借り手に部屋を荒らされ破壊され、貴重品を盗まれたという事件が2011年6月に起きている。
— Yuki Katayama (@yuki_ktym) 2013年3月8日
良い評判・口コミ
英語力が多少あるなら、民泊のサイトAirbnbはお勧め出来ます。頑張って探せば、個室で安く泊まれる上に、下手なホテルより居心地が良い所に当たるかもしれません。私は数年前に少し古い建物と設備だけど、清潔で広い個室、バスルームは共有だけど、私が泊まる部屋のフロアにある上に住人が留守の事が多くて、ほぼ専用バスルーム状態の部屋に5千円で泊まりました。
今日は2回目のairbnb利用!読解力がなさすぎて泣きそうになったけどマダムが良い人すぎて感動してしまった。そして本当に久しぶりにひとりきりの空間!ありがたや〜
— みと (@__timmit__) 2017年10月10日
Airbnb の良いところは料金が安いこと。あと違う文化のお家に泊まれること。
— うにいくら丼 (@NiagaraRoadTrip) 2017年10月9日
しかも普通にホテル泊まるよりも遥かに安く良い家に滞在できるときたらAirbnbを使わない手はない。
— ゴメス (@gomessdegomess) 2017年10月4日
宿探し楽しすぎる😋
Airbnbの良い所は安さだけじゃなく疑似1人暮らし体験も出来るから良い🙆⭕
打放しコンクリートのお部屋もいいし、川沿いのお部屋もいい〜😋— トマトソース (@1126_al) 2017年10月1日
Airbnbの評判・口コミの総評
Airbnbの評判・口コミをまとめると、会社が間に入っているとはいえ、個人と個人のやり取りになるのでトラブルもあるようです。
悪い評判には海外で酷い事件が起きた事例もあります。また、人の家を借りるので、実際に行ってみたら写真と違っていたという口コミも見受けられました。
一方で良い評判を見てみると、多くの人がAirbnbの特性や良さを理解した上で使っている印象があります。Airbnbは宿泊代金が安く、異文化にも触れられるとあって、海外旅行を中心に使っている人が多く見受けられました。
普通のホテルよりも変わった部屋に泊まれますし、旅行の楽しさが感じられるので、良い評判が多いのだと思います。
Airbnbが人気である理由
良い評判が並ぶAirbnbがこれほど人気な理由には、以下の3点があります。
- 宿泊代金が安い
- 宿泊・体験などで異文化に触れられる
- 統計でも利用者が激増しているから
Airbnbは普通のホテルと比べると、宿泊代金が安いです。例えば、フランス・パリの3月最終週の4日ほどの宿泊代金を見てみると、1泊3,000円〜の部屋もあります。普通にホテル予約すると1泊5,000円以上はかかるので非常に良いです。
また、Airbnbの特徴である異文化に触れられる点も人気のひとつです。海外旅行先のホストと交流ができるだけでなく、現地の生の生活ができるのもAirbnbならでは。
さらに、Airbnbには旅行先で開かれる体験イベントも予約できるため、より深く旅行先を知れたり、現地人と仲良くできたりします。
旅行者の良い印象だけでなく、統計でもAirbnbが人気である数値が出ています。観光産業ニュース「Travel Voice」の報道によると、2016年にAirbnbを利用した訪日外国人観光客が年間370万人となり、経済効果が前年比1.8倍となったとのこと。
日本の統計にはなりますが、これだけの数字が出ているのはAirbnbは世界で人気である証拠とも言えます。
参考:民泊Airbnbを利用した訪日外国人が年間370万人に、都道府県別の利用率ランキングなど活動レポートを発表
Airbnbを使って宿泊予約する方法
Airbnbを使って宿泊予約する方法を、簡単に紹介します。
- Airbnbのトップページ上部にある検索に場所・日付・人数を入力
- 部屋タイプ・価格などを指定し予約したい部屋をクリック
- 部屋画面にてキャンセルポリシー・ハウスルール・ホスト情報などを確認
- 問題ないなら「予約する」をクリック
- ホストからの承認OKが出れば予約完了となり支払い手続きをする
- その後、ホストとメッセージでやり取りをする