「日本旅行で予約をキャンセルしたい。」
「日本旅行でのキャンセル料はいくら？」
「返金はいつごろなの？」
日本旅行のツアー予約やホテル予約の取消料に関する情報を見てみると、正直、分かりにくいです。そのため、予約のキャンセルに関する悩みは多く見受けられます。
そこで、このページでは日本旅行のキャンセル料（取消料）や返金の時期、国内・海外ツアー予約などのキャンセル方法も解説します。
日本旅行で予約のキャンセルをする方法
日本旅行で予約のキャンセルをする方法は、出発日前日（23:59）まで、オンラインでの予約取消が可能です。当日の場合は、取扱店舗まで電話が必要になります。
国内ツアー予約（航空券＋ホテル、JR＋ホテル予約、パッケージツアー）、海外ツアー予約、国内ホテル・宿予約すべてに適用されます。
詳しいキャンセル方法の手順は後ほど、紹介します。
日本旅行の取消料（キャンセル料）
日本旅行で旅行者側の都合で予約をキャンセルすると、取消料がかかります。
国内ツアー・国内ホテル予約の取消料（キャンセル料）はこちらです。
さらに、海外ツアー予約の取消料（キャンセル料）はこちらです。
取消料がいくらかかるかの、想定をする場合に参考にしてください。
日本旅行の返金はいつ？
結論から言うと、海外ツアー予約のクレジットカード決済による返金の場合は、45日〜60日ほどかかります。
しかし、国内ツアーや国内ホテル予約の場合は、返金されるタイミングはクレジットカード会社によって変わるので正確には分かりません。キャンセル手続きが日本旅行側で確認できてから行われるため、タイミングが違うのです。
日本旅行で予約をキャンセルすると、取消料から差し引かれた金額が登録しているクレジットカードに返金されます。
日本旅行の国内・海外ツアー・ホテル予約のオンラインでのキャンセル方法
前述した通り、日本旅行では出発日前日（23:59）まで、オンラインでの予約取消が可能です。
キャンセル手続きの手順を紹介します。
- マイページにログインする
- 予約情報確認の『国内旅行（海外旅行）』をクリック
- 商品名をクリック
- 予約詳細ページの『ステータス』にある『取消』ボタンをクリック
ちなみに、日本旅行のマイページは、以下の画像のようにページ上部にあります。『予約確認・変更』をクリックしてください。
『予約情報確認』は以下の画像のように、矢印が指されている箇所にあります。該当する商品カテゴリを選択して、キャンセル手続きを行ってください。
まとめ
日本旅行の予約のキャンセルの方法や、取消料がいくらになるのかといった内容を知りたい方が多かったため、まとめてみました。
出発前日までキャンセルができるとはいえ、取消料がかかりトータルで見ると損をする場合も多いです。ですので、日程や時間、人数などをきちんと確認した上でツアー予約・ホテル予約をするのをおすすめします。