サプライスで航空券を予約に関する情報を詳しく紹介します。サプライスの航空券予約は手数料がかからないため、最安値で国内・海外の航空券を予約できます。
けれども、航空券の予約方法やキャンセル方法がわかりにくかったりします。
なので、ここではサプライスで航空券予約する方法やキャンセル方法、航空券の座席指定の方法を紹介します。
目次
サプライスで航空券を予約する方法
サプライスで航空券を予約する方法は、以下の手順で行います。
まず、サプライスのトップページにある検索画面にて、必要事項を入力します。
- 「往路」か「復路」か「2都市以上の滞在(周遊)」か
- 「出発地」「目的地」の入力
- 「出発日」と「現地出発日」の入力
- 搭乗者(大人、子供、幼児)のそれぞれの人数
- 乗継の選択(全てを検索にかけるか、直行便のみを検索するか)
それぞれの入力場所は、以下の画像で確認してください。全てを入力したら「検索」をクリックします。
検索すると条件に合った航空券の一覧が出てきます。まずは往路便の料金や所要時間など、自分が乗りたい航空券を選んでください。
次の復路便です。すでに合計金額分で往路便の航空券を選択しているので、復路は料金がかかりません。以下の画像のように復路便を選びます。もし、オプションを何か追加したい場合は、別途で料金のかかる復路便を選んでください。
「選択内容の確認」ページでの操作手順
次は「選択内容の確認」ページです。上部にある「商品に関するご注意」を読んでください。重要な注意事項が書かれているので、事前に確認しておくのがおすすめします。
下にスクロールしていくと、今回予約した航空券の往復便の詳細が確認できます。あなたが選んだ航空券の日程が間違っていないか、ここで再確認をしてください。
さらに下にスクロールしていくと、今回予約した航空券の合計金額も確認可能です。
一番下のページには「航空券は返金不可」であるのと、「航空券予約取消手続料金」について記載があります。全て確認できたら、「次へ」をクリックします。
「旅行者情報・合計金額・お支払い」ページの操作手順
次のページでは、「参加者全員分のパスポート情報」欄があります。パスポート情報は旅行代表者の、「パスポート番号」「性別」「生年月日」などを入力します。
下にスクロールをすると、以下の画像のような「クーポンのご利用」と「Pontaポイントのご利用」の入力欄があります。あなたがオンライン割引クーポンや、Pontaカードポイントを持っているなら入力をしてください。
次にお支払いです。支払い方法は以下の3つが使えます。
- クレジットカード
- デビットカード
- 銀行振り込み
以下の画面にあるように、「クレジットカードまたはデビットカード」か「銀行振込」のどちらかを選択してください。
カード決済の場合は、
- カード会社は「VISA」「Mastercard」「JCB」「AMEX」「Diners Club」の中からひとつ
- 支払い区分は「一括払い」「分割払い」「リボ払い」の中からひとつ
- 分割回数は「3回」「6回」「10回」「12回」「15回」「18回」「20回」「24回」の中からひとつ
それぞれを選んで、カード情報を入力して支払うようになります。
また、銀行振り込みになる場合は、航空券予約後に「指定銀行への振込メール」が届きます。そこに書かれた支払い期限日までに、指定された銀行口座で振り込んでください。
最後に、旅行情報を再度、確認した後に「以上の内容で予約(お支配へ)」をクリックすれば予約完了です。ちなみに、航空券予約をするのは本人のみとなります。家族や友人の代理予約はできません。
これまで紹介して通りに航空券を予約してみてください。
サプライスの航空券予約で座席指定する方法
サプライスの航空券予約で座席指定するには、「予約を完了した後」にできます。
以下が座席指定の手順です。
まず、サプライスのトップページにある「予約確認・変更」から行います。(ログインして操作が必要です。)
マイページ内にある予約商品項目の「予約内容」を開いてください。
予約内容の下にある該当する案内を選びます。案内に関しては、以下の表を参考にしてください。
「予約確認」画面にて | 表示されたページの操作 | |
「My trip+」の表示が出ている航空券 | 「My trip+にログイン」をクリック | 「フライト一覧」にある「お座席の指定」ボタン より座席指定が可能 |
「Tripple」の表示が出ている航空券 | 「Trippleにログイン」をクリック | 「シートマップ」より座席指定が可能 |
「TripforYou」の表示が出ている航空券 | 「TripforYouにログイン」をクリック | 「事前座席指定」より座席指定が可能 |
どれにも該当しない場合とパスポートチェックインの場合
先述の表のどれにも該当しない、または、パスポートチェックインの人は、正規割引運賃の場合、各航空会社に直接問い合わせをしてください。
そのときには、出発日と搭乗名、Eチケットに記載の予約番号が必要になります。
航空券予約の座席指定での注意点
航空券予約の座席指定をするときは、注意点が3点あります。
- 「予約前」に事前に座席指定はできない
- コードシェア便・共同運航便の場合、座席シートマップが表示されていても、事前に座席指定ができない場合がある
- 空席状況によって希望の席に座れない場合がある
航空券予約前に事前に座席指定はできません。座席を指定が可能なのは、予約が全て完了してからです。
それから、コードシェア便・共同運航便の場合、座席シートマップが表示されていても、事前に座席指定ができない場合もあります。なぜなら、緊急脱出時の援助が必要なときに、非常ドア付近などの座席は開けておいて席を確保するためです。
また、座席指定は予約後になるため、その時点では席が空いているかわかりません。ですので、空席の確認は予約後だと希望の席に座れない可能もあります。
サプライスのオンラインチケット「eチケット」とは
eチケットとは別名、電子航空券と呼ばれています。紙の航空券の発行はなく、コンピューターに情報を記録して、航空券の代わりとして使えます。そのため、サプライスでは「控え」のみ発行しています。
航空券予約をすると、「eチケット登録完了のお知らせ」メールが届きます。その後、サプライスのトップページにある「予約確認・変更」から、eチケットの出力を行ってください。
予約確認・変更ページは、こちらからどうぞ。(ログイン後の操作が必要です)
その後、空港でeチケットとパスポートを航空会社のカウンターに持っていけばOKです。
サプライスでの航空券予約の変更する方法
サプライスで航空券予約の変更する方法は、一度、予定していた旅行の日程を解除しなければいけません。ですので、再び新しい航空券を予約し直すようになります。
この方法は、航空券の日程変更でも同じ手順を行います。
サプライスで航空券予約をキャンセルする方法
サプライスの航空券予約をキャンセルする方法は、「ウェブサイト」か「電話」で行います。
全員分キャンセルする場合は、「マイページ」にある旅行詳細画面の「お取消」から、「予約取消」ボタンを押してください。出発日の5日前までに取消が可能です。5日前を過ぎてしまった場合は、電話にてサポートセンターに連絡してください。
サポートセンター電話番号はこちら。
電話番号:0570-783-227
受付時間は平日が10:00~18:30、土・日・祝は10:00~17:00までです。
また、2名以上の予約で一部の人数の取消をする場合は、上記のサポートセンターに電話連絡をするか、マイページ内のメッセージに取消対象となる人の名前を入れて連絡してください。
ちなみに、キャンセル料は旅行代金から取消手数料を差し引いた金額が返金されます。返金を銀行振込にする場合は、返金を伴う振込手数料が400円かかります。
まとめ
サプライスで航空券予約は、手順に沿って行えば難しくありません。
ただ、航空券の座席指定は航空券予約が完了してからになるため、注意が必要です。また、予約変更には手続きが必要で予約キャンセルには手数料がかかります。ですので、できるだけ航空券予約のときには、急な変更がない日にしておいてください。