日本の有名企業「楽天」はCMも多くやっていますし、たくさんのサービスを行っています。楽天が行うサービスのひとつの、「楽天トラベル」は旅行者に評判が良く人気です。
しかし、本当に楽天トラベルの評判が良いのか、知りたくはありませんか?
ここからは、楽天トラベルの評判・口コミを紹介します。「楽天トラベルの評判ってどうなの? 」「楽天トラベルのホテルの値段は安いけど...口コミが気になる」と悩んでいる方も必見です。
目次
楽天トラベルの悪い&良い評判・口コミまとめ
楽天トラベルの評判・口コミをまとめてみました。主な評判・口コミは以下のような感じです。
- 「早めに申し込んだのに家族の席はバラバラでありえない。連絡しても変更できないの一点張り!」(40代男性)
- 国内旅行で何度か使っていますが、特に問題はありませんね。(30代男性)
- 楽天トラベルは楽天ポイントが貯まるしポイントも使えるので嬉しいです(30代女性)
ここからは、さらに「悪い評判」と「良い評判」に分けて紹介します。
楽天トラベルの悪い評判・口コミ
楽天トラベルで海外旅行申し込んでしまい大変後悔しています。早めに申し込み、飛行機は空席だらけなのに、家族の席はバラバラ、ありえません。楽天トラベルに連絡しても、変更できませんの一点張り。
以前と比べると契約旅館が少なくなりました。手数料が高すぎるようで廉価の宿には厳しいようです。
楽天トラベルの良い評判・口コミ
国内中心ながらそれなりの回数使っていますが、予約関係で手違いがあったことは個人的には今のところありません。
値段が安いホテルが多く契約しているって印象ですね。(中略)なので、安いホテルを探している場合は結構有難いかも知れませんね。
何回か利用していますが何の問題もありませんでしたよ。(中略)楽天は利用後に決済なので助かるときもあります。それとポイントが買い物で使えるのも良いです。
時期によってですが月に1回ペースで使っています。これまでトラブルは全くありません。金額が大きいため、結構ポイントも多くたまります。
航空ホテル込札幌2泊で4万割ってるの見つけて速攻申込みした…ホテルもアクセスいいし評判いいとこでサンキュッパ…安心と信頼の楽天トラベル…
— 💙🙄💘💙 (@Freiheit_y) 2016年2月28日
楽天トラベルの評判・口コミの総評
楽天トラベルの評判や口コミを見てみると、悪い評判よりも良い評判のほうが充実しています。
良い評判で多く見受けられる評判の傾向は、以下の2点です。
- 楽天ポイントが付与されること
- 日本の大企業という信頼と安心感があること
楽天トラベルでは、楽天市場で使える楽天スーパーポイントが貯まります。楽天スーパーポイントは予約時にも使えるため、賢く利用すればお得な金額で予約ができるのです。
また旅行の予約自体がはじめての人にとっては、国内の大きな企業である楽天が運営しているのは強みです。そのため、日本語で対応もできる楽天トラベルには安心感があり、良い評判が集まります。
評判の中で、ある方はこのような評判を書いていました。
「楽天トラベルで予約したホテルの評価はよかったけど、他のサイトでは評判が悪かった。でも行ってみたら、朝食が美味しくて嬉しかったので問題なかったです。」
ホテル予約をする前は、「どれだけレビューの星の数が多いのか?」とか「口コミにはどんなコメントが書かれているのか?」等といった口コミが気になります。しかし、実際にホテルに行って予約・宿泊したからこそ分かった事実のほうが、高い信頼ができるはずです。
悪い評判の大半は旅行に行く前の話をして、勝手に心配している人が多くいます。ですから、実際に体験した生の声が分かる、良い評判のほうを参考にしておくのをおすすめします。
楽天トラベルが国内・海外旅行に人気の理由
楽天トラベルが人気なのは、以下の3点が理由として挙げられます。
- 楽天トラベルで楽天ポイントが貯められる・使えるから
- 国内旅行予約が24時間365日対応しているから
- 楽天のクーポンサイト「ラ・クーポン(RaCoupon)」が便利だから
楽天トラベルで楽天ポイントが貯められる・使えるから
楽天トラベルでは、楽天会員限定で楽天ポイントが貯められます。
国内ホテル・海外ホテル、楽パック(ツアー)、海外航空券等、ほとんどの楽天トラベルの予約で、100円より1ポイント、付与率1%〜15%の間でポイントがつきます。(予約する対象金額によって変動します)
また、ポイントは楽天トラベルの予約で使え、ポイント分がお得になるのでおすすめです。
楽天トラベルのポイントの詳細は、以下から確認が可能です。
→ 【楽天PointClub】楽天トラベルでポイントを貯める
国内旅行の予約が24時間365日対応しているから
楽天トラベルの国内旅行予約は、24時間365日対応しています。インターネットだけでなく、電話予約でも受け付けており、急な予約に対応が可能です。
また、電話予約ならオペレーターが宿泊予約もしてくれるため、はじめての方も安心して予約ができます。予約電話番号は以下の通りです。
- 国内宿泊(ホテル)予約 050-2017-8989
- ANA楽パック予約 050-2017-8919
楽天のクーポンサイト「ラ・クーポン(RaCoupon)」が便利だから
楽天トラベルでは、割引クーポンも利用可能です。楽天トラベル等のクーポンがまとめて掲載されている「ラ・クーポン(RaCoupon)」にアクセスすれば、割引クーポンを探せます。
国内ホテル・レンタカー・楽パック等のクーポンが手に入ります。以下から探してみてください。
→ 楽天トラベルのラ・クーポン(RaCoupon)を見てみる
楽天トラベルで海外ホテルを予約するまでの流れ
楽天トラベルで、海外ホテルを予約するまでの流れを簡単に紹介します。
- 楽天トラベルの「海外旅行予約サイト・トップページ」に入ります
- トップページの海外ホテルを検索します
- ホテル一覧画面から海外ホテルを選びます
- ホテルの部屋を選択します。選んだら「予約画面へ」をクリックします
- 宿泊者情報を入力し「次のステップへ」をクリックします
- クレジットカード等の支払い情報を入力します
- 予約内容を最終確認して問題ないなら予約を確定させます