一休.comは、高級ホテル・宿を安い値段で予約ができる予約サイトです。そのため、「一休.comの予約金額は安い!」「一休.comは安いだけではなくて多くのメリットがある」と言われています。
しかし、その評判は本当なのでしょうか?
そこでこのページでは、一休.comの評判や口コミを調べてまとめました。初めて一休.comを使う人たちのために、悪い・良い評判を比較しています。また、なぜ安い・人気なのかその理由も紹介します。
目次
一休.comの評判・口コミまとめ
一休.comの口コミをまとめてみました。全体的に以下のような評判が多かったです。
- 一休.comで予約したけど諸事情でキャンセルしたら、キャンセル料でもめた
- 一休.comは高級ホテルや旅館を扱っているけれど、値段は安い!
ここからは、『悪い』評判・口コミと『良い』評判・口コミをそれぞれ紹介します。
一休.comの悪い評判
一休.comの悪い評判は、以下の通りです。
施設側にキャンセルの電話したところクレジット決済だったため、サイト上でのキャンセルをお願いしますということでした。
念のためにキャンセル料は掛かりますか?と聞いたところ3日以内のでなければ掛かりませんと言われましたが、しかしキャンセルの為に一休.comに連絡したところキャンセル料を取られそうになりました。
こちらから施設側に連絡したら無料と言ってましたと何回も電話担当に言ってやっと担当者が施設側に確認してみますといいキャンセル料を取られずに済みましたが、こちらが何も言わなければキャンセル料を取られてたと思います。
そうやって何も知らない人からキャンセル料を取り、利益を上げてるのかを思うとサイトが信用出来なくなりました。
一休.comの良い評判
続いて、一休.comの良い評判は以下の通りです。
一休.comのお子様受入可能プラン検索が便利すぎる。お子様メニューのある、いい感じのディナーがすぐに見つかった。しかも安い。他のサイトは、こだわり条件とかでお子様可にしても、詳細見るとディナーはお子様不可とかになっていたりするが、一休.comはお子様メニュー可否や年齢制限も見やすくて良い
— RW (@RW_REVOLUTION) 2018年6月26日
一休.com意外と安いな
— こてんぱん (@kotenpang8) 2018年6月9日
沖縄行き決定✈ 神戸だとスカイマークが一番安いから航空会社主軸に検索してみたけれど、激安LCCと合わせるには結局ホテルは一休.comで取るのが一番安い。即時ポイント使用出来るのが大きいな。
— えみゅ (@apfle416) 2017年2月5日
一休.com相変わらず安いなー。スーパーホテルの予約キャンセルして他のホテルにしたわ。ちょっとお金足すだけでグレードが全然あげられるわ。
— TSUNODA Kazuya (@drk7) 2016年11月30日
週末の出張、前泊とれた〜一休.comは直前に安いのだすね。いいのとれた(^^)v
— カナ (@kanon_saku) 2012年5月23日
一休.comの評判・口コミの総評
口コミをまとめて気づいたのは、悪い評判がほとんどないということ。
まったく悪い評判・口コミがないというわけではありません。しかし、そのほとんどが予約サイト『一休.com』のトラブルというより、宿泊した(する)ホテル・旅館に対する口コミでした。例えば、「サービスが良くなかった!」「キャンセル料で揉めた」などで、一休.comのサイトのトラブルではありません。
また、悪い口コミで多く寄せられる『キャンセル料』に関する内容も、事前にキャンセルポリシーを読んでおけば解決するものばかりで、宿泊者が注意しておけば問題ないです。
一方で、良い評判・口コミで圧倒的に多かったのは『安い!』という声でした。一休.comでは決して安くはない高級ホテル・宿の予約がほとんどです。それでも、一休.comをはじめて利用する方も「この値段なら安い!」と言っています。
一休.comで安い値段でホテル・宿予約できるイメージを持っていない人が多いからこそ、実際に使ってみたら安くてびっくりしたというギャップから、リピートしたくなる人たちが多いのです。
なぜ一休.comは安い?人気の理由
安い値段で高級ホテル・宿が予約できる、一休.comが人気の理由は、以下の3点です。
- ホテル・宿予約以外の商品も予約できる
- 特集・キャンペーンが豊富
- ギフトチケットが人気
ホテル・宿予約以外の商品も予約できる
ホテル・宿予約以外にも一休.comでは、レストラン予約、スパ予約ができます。
他の旅行予約サイトでレストランとスパの予約ができるのは珍しいですし、ホテル・宿予約のように割引クーポンやセールもあります。食や美容に興味がある女性を中心に人気です。
特集・キャンペーンが豊富
以下の画像を見るとわかるように、特集・キャンペーンが豊富です。期間限定のセール商品、エリア別で探せる旅行特集もあり、一年中、お得な旅行が探せます。
沖縄、北海道、軽井沢、箱根など人気スポットはもちろん、温泉、リゾート、レジャーのカテゴリも人気です。
ギフトチケットが人気
一休.comでは他の旅行予約サイトには珍しい『ギフトチケット』の購入ができます。旅行者自身ではなく、大切な家族や友人のためにギフトチケットを購入し送れば、プレゼントとしても最適です。
受け取った本人が選べるようになっていますし、チケットには金額表示がされないので、送った本人だけでなく受け取った相手も嬉しいギフトです。
一休.comで国内ホテル・宿予約をする方法
一休.comにはたくさんのメリットがあり、人気な理由も分かりました。ここからは、実際に国内ホテル・宿予約をする方法を紹介します。
まず、一休.comの公式サイトにアクセスしてください。
トップページにある検索機能を使い、宿泊日や場所、宿泊人数を入力します。その後、『この条件で検索』をクリックしてください。
ホテル・宿一覧から宿泊したいホテル・宿を選びます。
選んだホテル・宿の部屋を選ぶため、以下の画像の位置にある『詳細・予約』をクリックしてください。
詳細を確認したら、『予約へすすむ』をクリックします。
予約情報の入力欄に、氏名・住所・チェックイン時間など自身の情報を入力してください。
下にスクロールをして支払い方法を選びます。クレジットカードでの支払いをする場合は、以下の画像の位置にある『カード情報を入力』をクリックしてください。
クレジットカード情報を入力します。すべて入力したら、『変更を反映』をクリックして元のページに戻ってください。
その後、『次へすすむ』をクリックします。次のページで入力した内容が確認が可能です。
あとは、予約を確定させれば終了です。