エアトリ (旧DeNAトラベル)

エアトリ(旧DeNAトラベル)の評判・口コミは? 使うときの注意点を紹介

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エアトリ(旧DeNAトラベル)の評判・口コミ

エアトリ(旧DeNAトラベル)を利用する前に、利用者の評判・口コミを知りたいと思う人は多いですよね。

 

最近、DeNAトラベルがエアトリに名前を変えたので、芸人のオリエンタルラジオを使ったテレビCMもたくさん放送されています。見た事ある! という人も多いのでは?

 

そこでここではエアトリ(旧DeNAトラベル)の評判・口コミを紹介します。この評判や口コミを参考に、エアトリ(旧DeNAトラベル)を使うかどうかを判断してみてください。

 

さらに、エアトリ(旧DeNAトラベル)を使うときの注意点や航空券・海外ツアーの予約手順も紹介します。

 

→ エアトリ(旧DeNAトラベル)の公式サイトはこちら

 

 

エアトリ(旧DeNAトラベル)の総合的な評判・口コミ

エアトリ(旧DeNAトラベル)の評判・口コミを見ていきます。以下で良い評判と悪い評判を紹介して、実際に利用した人たちの声を見てみます。

 

エアトリ(旧DeNAトラベル)の悪い評判

 

 

エアトリ(旧DeNAトラベル)の悪い評判では、キャンセル料の高さを指摘する声も聞かれます。航空券によって違いはあるものの、キャンセル料については2万円以上はする場合も多いです。

 

とはいえ、悪い評判ではキャンセル料の高さを指摘する声が多かったくらいで、その他の悪い評判は聞かれませんでした。

 

エアトリ(旧DeNAトラベル)の良い評判

 

 

DENAトラベルは、検索方法が私にあってるので、気に入ってます。海外ツアーを選択しても、ホテルを変更しやすかったり、
飛行機の時間を変更出来たり便利です。その検索結果とエクスペディアなどと比較したりします。

オンライン旅行会社のネット決済について教えてください!| Yahoo! 知恵袋

 

価格帯がリーズナブルな航空券もあるエアトリ(旧DeNAトラベル)を気に入っている人が多いようです。

 

また、エアトリ(旧DeNAトラベル)は海外の会社ではなく日本企業のオンライン旅行会社なので、安心して利用でき、日本人にとってはわかりやすい操作方法が良いという声も見受けられました。

 

総合的に評価すると、航空券の日程調整さえ気をつければ、エアトリ(旧DeNAトラベル)は総合的に良い評判が多いですので安心して利用できるサイトと言えます。

 

→ エアトリ(旧DeNAトラベル)で予約してみる

 

エアトリの信頼はできる?安全性は? エアトリの運営会社について

エアトリのトップページ

 

旧DeNAトラベルと記載されてある通り、エアトリはDeNAトラベルがサービス名を変更したものとなります。

 

株式会社ディー・エヌ・エーの子会社だった「株式会社DeNAトラベル」を、アジアを舞台にしたオンライン旅行事業などを展開する「株式会社エボラブルアジア」が完全子会社化した形です。

 

そのため、運営会社と社名、サービス名が変更されました。

参考:株式会社DeNAトラベルの完全子会社化に関する代表者の変更と、社名およびサービス名の変更について (株式会社エボラブルアジア)

 

そして気になるのは、エアトリの信頼性です。

 

結論から言うと運営会社やサービス名も変更になったエアトリ(旧DeNAトラベル)は、以前のDeNAトラベルのサービス内容をほとんど受け継いでいるので、特に何か問題があるとかサービスの質が悪くなったなどはありません。

 

DeNAトラベルでもエアトリのサービスは受けらます。安いセール・キャンペーン、クーポンなどの割引は、引き続き受けられるので安心してください!

 

 

エアトリ(旧DeNAトラベル)を使う上での注意点

エアトリ(旧DeNAトラベル)を使う上での注意点を紹介します。以下の3点です。

 

  • 価格は燃料サーチャージ料金や諸税が含まれずに表示されている
  • パスポート情報入力のときに正確に書かないと受け付けてもらえない
  • 海外ツアー予約のときは同伴者全員のパスポート情報が必要

 

少しわかりにくい点として、エアトリ(旧DeNAトラベル)で表示されている価格には「燃料サーチャージ料金」や「その他かかる諸税」は含まれていません。

 

純粋な航空券代金のみとなるため、実際に航空券予約をすると「プラス○万円増えた」と感じてしまいます。ですので、航空券予約をするときは価格に注目して注意が必要です。

エアトリの注意点

 

それから、航空券予約やホテル予約のときに入力する「パスポート情報」では、一字一句正確に書く必要があります。もし間違っていた場合には、機内への搭乗やホテルへの宿泊を受け付けてもらえない場合があるため、慎重に入力してください。

エアトリ(旧DeNAトラベル)のパスポート入力の時の注意点

 

また、海外ツアーの申し込みの予約入力画面ではパスポート情報を入力しなければいけません。そのときに同伴者がいる場合には、本人と同伴者の方すべてのパスポート情報が必要です。全員分のパスポートをあらかじめ用意しておいてください。

 

→ エアトリ(旧DeNAトラベル)の公式サイトを見てみる

 

 

実際にエアトリ(旧DeNAトラベル)で航空券を予約してみた

実際にエアトリ(旧DeNAトラベル)で航空券を予約した手順を紹介します。

 

まず、エアトリ(旧DeNAトラベル)のトップページの上部にある「海外航空券」を選択します。すると海外航空券専用の検索画面に変わるので入力していきます。

 

→ エアトリ(旧DeNAトラベル)の公式サイトのトップページ

 

入力内容は「出発地・目的地」、「出発日・現地出発日」、「搭乗人数」など。必要なところへの入力が完了したら「検索する」をクリックしてください。

DeNAトラベルで実際に海外航空券を予約

 

航空券の一覧が出てきます。気になる航空券の詳細を見たい場合は、以下の画像のように「この商品のフライトを見る」をクリックしてください。

DeNAトラベルで海外航空券を選択

 

詳細を見たかった航空券の往復出発時刻が確認可能です。航空券の時間変更したい場合はこのタイミングで選びます。そのあと「フライトの予約」をクリックしてください。

DeNAトラベルでフライトを選択し予約

 

さらに下にスクロールをすると、以下の画像のようなエアトリ(旧DeNAトラベル)の簡易ログイン欄があります。ログインをしてから「次へ(旅行者情報入力へ)」をクリックしてください。

DeNAトラベルの海外航空券の旅行者手続きへ

 

「旅行者情報の入力」から先の海外航空券の予約手順

まずは搭乗者のパスポート情報を入力してください。注意点でも触れている通り、1文字でも間違っていると搭乗できない場合もあるので、慎重に入力します。

DeNAトラベルの海外航空券予約でパスポート情報入力

 

そのあと「オプション選択」を選びます。手荷物で追加オプションを選ぶ場合はここで選択してください。特に不要な場合は無視してOKです。また、「クーポンの利用」であなたの持っているエアトリ(旧DeNAトラベル)のクーポンが使えます。入力欄にクーポンコードを入れてください。

DeNAトラベルの海外航空券のオプション機能確認

 

次に入金方法を選びます。海外航空券の場合はクレジットカード一括の決済となります。以下の画像のところに、クレジットカード情報を入力してください。

DeNAトラベルの海外航空券の決済画面

 

次にエアトリ(旧DeNAトラベル)会員情報の登録をします。名前や連絡先、メールアドレスを入力してください。(ログインしているので入力済み項目もあり)

 

また、ここで「海外旅行傷害保険のお申し込み」も可能です。保険加入をしたい方はここから申し込みをします。

DeNAトラベルの海外航空券で会員情報を入力

 

必要な項目を入力したら「次へ」をクリックします。次のページでは「入力内容確認画面」となり、今まで入力した内容を改めて確認可能です。

DeNAトラベルの海外航空券予約時に入力内容確認

 

内容を確認してOKなら海外航空券予約を確定させます。これで予約は終了です。

 

 

実際にエアトリ(旧DeNAトラベル)で海外ツアーを予約してみた

実際にエアトリ(旧DeNAトラベル)で海外ツアーを予約した手順を紹介します。

 

エアトリ(旧DeNAトラベル)のトップページの上部にある「海外ツアー」を選択すると、海外ツアー専用の検索入力画面が出てきます。検索画面では「出発地・目的地」、「日程」などを入力してください。

DeNAトラベルの海外ツアー予約方法

 

もっと詳しく海外ツアーの検索をしたい場合は「詳細を見る」をクリックして、以下の画像のような画面を表示します。

 

  1. 海外ツアーの場所や日数・予算などを自由に入力可能
  2. どこの日にするかを選択(ツアー料金も確認できる)
  3. テーマや目的で絞り込むのも可能

 

細かく設定したら、そのまま「検索する」をクリックしてください。

DeNAトラベルの海外ツアーの日程選択

 

海外ツアーの一覧画面は以下のような各ツアーが表示されます。ホテルやフライト、送迎などがツアーによってアレンジ可能です。もっと詳しい詳細を見たい場合は、右側にある「ツアー詳細をみる」をクリックしてください。

DeNAトラベルの海外ツアーのアレンジ可能

 

海外ツアーの詳細は、以下の画像のようになっています。ホテルやフライトの内容を一目に確認できる他、画像下に横一列で並んでいる部分に各項目を選んでアレンジが可能です。

DeNAトラベルの海外ツアー内容確認

 

例えば、ホテルをアレンジたい場合は以下の画像のように「他のホテルを選択」を選べば変更が可能になります。

DeNAトラベルの海外ツアーでホテルを変更可能

 

各海外ツアーの日程を変更したい場合も改めて選択可能です。海外ツアーが行われている日にちは以下の画像にある「選択する」で選べます。

 

例えば、9月13日の日程を9月10日に変更が可能です。以下の画像の場合、5日はツアーがないので「違う日」か「違うツアーを探す」ようになります。

DeNAトラベルの海外ツアー日程変更

 

選択した海外ツアーの内容を確認できます。ツアー日程を確認すれば旅行計画が立てやすいです。

DeNAトラベルの海外ツアー詳細

 

海外ツアー選択画面の最後には、エアトリ(旧DeNAトラベル)の簡易型ログイン画面があるのでログインしてください。そのあと「次へ」をクリックしてください。

DeNAトラベルの海外ツアーが決定したら次へ

 

「旅行者情報の入力」から先の海外ツアーの予約手順

海外ツアーの「旅行者情報の入力」をします。

 

以下の画像のように、まずはツアー代表者のパスポート情報を入力します。海外航空券のときと同じように、パスポートと1文字でも違っていると搭乗できないので気をつけて入力してください。

DeNAトラベルの旅行者情報の入力

 

また、代表者の他に海外ツアーへの同室者がいる場合も、同室者のパスポート情報を入力してください。こちらもパスポートと1文字でも違う場合は受け付けられない可能性があるので、慎重に入力をしてください。

DeNAトラベルの海外ツアーの同伴者情報を入力

 

次に支払い方法を入力します。海外ツアーの場合、出発日にまだ時間があるときは「クレジットカード」、「金融機関振込」、「コンビニ」の3種類の決済方法から選択できます。ただし、出発日が近い場合はクレジットカード支払い一括払いになるので注意してください。

DeNAトラベルの海外ツアー支払い方法

 

エアトリ(旧DeNAトラベル)の会員情報の登録を確認できます。すでにログインしているため自動的に入力されているので、変更がある場合は「変更する」にチェックを入れて再入力をしてください。

DeNAトラベルの海外ツアー予約で会員情報を入力

 

次に「海外旅行傷害保険の申し込み」と「旅行キャンセル保険の申し込み」の入力画面です。申し込みする場合は「上記プランに申し込み」を選んでください。特に必要ない場合は無視しても構いません。

DeNAトラベルの海外ツアー予約にプラスして保険も予約可能

 

1番下に「次へ」ボタンがあるので、入力が完了したらクリックします。

DeNAトラベルの海外ツアー予約の入力内容確認へ

 

次のページでは、これまで入力してきた海外ツアーの予約内容の確認画面が見れます。問題なければ予約を確定させてください。これで海外ツアー予約は完了です。

 

 

まとめ

エアトリ(旧DeNAトラベル)の評判は良い評判だけでなく、中には悪い評判もあります。でも、エアトリ(旧DeNAトラベル)の操作性・使いやすさ、サイトの丁寧な表記方法などは海外のオンライン予約サイトより上回っています。

 

その良い点も含めながら、ここで紹介した評判を参考にエアトリ(旧DeNAトラベル)使ってみてください。

 

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