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レンティングカーズ(RentingCarz.com)の予約を変更する方法!キャンセルや延長の仕方も紹介

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レンティングカーズのキャンセル方法まとめ

 

「レンティングカーズ(RentongCarz.com)の予約を変更したい!」

「予約のキャンセル方法は?その際の取消料金も知りたい!」

「レンタル期間を延長したいのだけれど...。」

 

レンティングカーズを利用し、海外のレンタカーを借りた方の中には、このような疑問を持つ方がいます。レンタカーを予約しても、何かしらの理由で予約を変更・キャンセル・延長したい場合はありますよね。

 

そこでこのページでは、レンティングカーズ(RentingCarz.com)でレンタカーの予約を変更、キャンセル、延長する方法を紹介していきます。

 

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レンティングカーズ(RentinCarz.com)の予約を変更する方法

レンティングカーズの予約変更

 

レンティングカーズ(RentingCarz.com)で海外レンタカーの予約を変更する方法は、『現地払いプラン』と『日本払いプラン』のどちらを選択したかによって変わります。

 

選択したプランの方法に従って予約を変更しないと、うまくいかないので注意してください。

 

現地で直接支払う『現地払いプラン』の場合

現地で直接支払う『現地支払いプラン』の予約変更方法は、以下の通りです。

  1. 『レンティングカーズ(RentingCarz.com)の公式サイト』にアクセスする
  2. 新規に海外レンタカー予約する
  3. マイページにログインする
  4. 変更前の予約をキャンセルする
  5. 登録したメールアドレスに送られてくる『キャンセル完了メール』を確認する

 

予約をキャンセルしてから新規予約をする方がいますが、それではうまく変更できない可能性があります。必ず新規予約をしてから、キャンセルしましょう。

 

予約時に支払う『日本払いプラン』の場合

予約時に支払う『日本払いプラン』の予約変更方法は、以下の通りです。

  1. 『レンティングカーズ(RentingCarz.com)の公式サイト』にアクセスする
  2. 新規に海外レンタカーを予約する
  3. 電話またはチャットで前に予約したレンタカーをキャンセルする

 

『日本払いプラン』の場合は、電話またはチャットでの連絡になります。チャットで変更するには、レンティングカーズのトップページ右下にある『チャット』から連絡してください。

レンティングカーズの変更

 

電話で変更する場合は、以下の電話番号から変更手続きを進めましょう。

営業時間 電話番号
月~金 9:30~17:30 03-3527-2193

 

 

レンティングカーズの予約をキャンセルする方法

レンティングカーズ(RentingCarz.com)で海外レンタカーをキャンセルする方法は、『現地払いプラン』と『日本払いプラン』とで異なります。

 

それぞれ注意事項があるので、確認してからキャンセルするようにしてください。

 

現地で直接支払う『現地払いプラン』の場合

現地で直接支払う『現地払いプラン』のキャンセル方法は、以下の通りです。

  1. 『レンティングカーズ(RentingCarz.com)の公式サイト』にアクセスする
  2. マイページにログインする
  3. マイページ内の『次回の予約』をクリックしてキャンセル手続きをする
  4. 登録したアドレスに『キャンセル完了メール』が届くので確認する

 

予約時に支払う『日本払いプラン』の場合

予約時に支払う『日本払いプラン』のキャンセル方法は、電話またはメールでの連絡となります。

 

以下の表に記載の連絡先から、キャンセル手続きをしてください。

営業時間 電話番号 メールアドレス
月~金 9:30~17:30 03-3527-2193 japan@rentingcarz.com

 

 

レンティングカーズ(RentingCarz.com)のキャンセル料金はかかる?

レンティングカーズのキャンセル

 

レンティングカーズ(RentingCarz.com)のキャンセル料は、『現地払いプラン』か『日本払いプラン』かによって違います。

 

それぞれのキャンセル料金(規定)は、以下の表にまとめました。

プラン名 キャンセル料金(規定)
現地払いプラン キャンセル料金はかからない
日本払いプラン 貸出日2営業以上前のキャンセルは無料(それ以降は所定の手数料がかかる)

 

日本払いプランのみ貸出日2営業日をすぎると、キャンセル手数料が発生します。キャンセル料金はレンタカー会社によって異なるため、必ずキャンセル規定を確認しておきましょう。

 

ただし、日本払いプランでキャンセルした場合でも、再予約するとキャンセルに伴う手数料は免除されます。免除を申請する場合は、以下からレンティングカーズに連絡をしてください。

営業時間 電話番号 メールアドレス
月~金 9:30~17:30 03-3527-2193 japan@rentingcarz.com

 

 

レンティングカーズで予約を延長する方法

レンティングカーズ(RentingCarz.com)では、『レイトリターンフィー(延滞手数料)と延長料金』を支払えば延長可能です。

 

ただし、延長料金は契約時の空車状況によって変動するため、事前に料金を知ることはできません。詳しくは契約書に書いてあるので、予約後に確認しておきましょう。

 

各レンタカー会社のレイトリターンフィー(延滞手数料)の条件は、以下の通りです。(予告なく変更される可能性あり)

レンタカー会社 レイトリターンフィー(延滞手数料)
エイビス 1時間30分以内は1時間あたり、2時間以上は1日料金
アラモ 2時間以内は1時間あたり、2時間以上は1日料金
パジェット 30分以内は1時間あたり、1時間30分以上は1日料金。7時間以降で無連絡の場合は、さらに1日20ドル追加
ダラー 1時間あたりの延長料金。12時間以降は1日16ドル
エンターブライズ 2時間30分以内は1時間あたり、それ以上は1日料金
ユーロップカー 延長料金のみ
ハーツ 1時間あたりの延長料金、12時間以降は1日16ドル
ナショナル 2時間30分以内は1時間あたり、それ以上は1日料金
スリプティ 1時間あたりの延長料金、12時間以降は1日16ドル

 

ちなみに料金の支払いは、返却のときに行われます。

 

 

まとめ

レンティングカーズ(RentingCarz.com)の予約を変更、キャンセル、延長する方法を紹介してきました。予約変更、キャンセルは『現地払いプラン』か『日本払いプラン』かによって方法は違います。

 

また、予約を延長する場合は、延滞手数料と延滞料金の両方を支払いが必要です。料金は予約した際に送られてくる契約書を確認してください。

 

先述したように、レンティングカーズでは予約の変更、キャンセル、延長に柔軟に対応が可能です。レンティングカーズの特徴でもあるので、海外でレンタカー予約をするときは候補に入れてみてください。

 

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