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Ctripで航空券予約をする方法!座席指定や変更・キャンセル方法を紹介

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Ctripで航空券予約方法・キャンセル方法・座席指定する方法

Ctripで航空券予約をする方法を紹介します。

 

中国大手のオンライン旅行会社のCtripは日本では馴染みがないため、「本当に航空券予約がきちんとできるのか?」「フライトの座席指定はできるのか?」など、疑問点・不安点も多いです。

 

そこでCtripの航空券予約方法、変更・キャンセルする方法、座席指定を解説します。

 

 

Ctripで航空券を予約する方法

Ctripのサイトから航空券を予約する方法を紹介します。まずは、Ctripにアクセスをします。

 

→ Ctripの公式サイト(トップページ)を見てみる

 

トップページの「フライト」にある検索を入力します。必要事項を入力したあと、「航空券を検索」をクリックしてください。

Ctripで航空券予約するために検索

 

航空券一覧画面が出てきます。以下の画像にあるように、①〜③を分けて解説します。

Ctripでの航空券一覧

 

①は航空券一覧画面を絞込検索ができます。以下の画像にあるように、出発時刻や空港を指定して検索が可能です。

Ctripの航空券一覧のサイドバー

 

さらに、下にスクロールをすると航空会社別で検索も可能です。チェック欄を入れて検索すれば、思い通りの航空券一覧が出てきます。

Ctripの航空券一覧をソート可能

 

②では以下の画像の部分を横矢印を押すと、各航空会社の最安値を表示してくれます。

Ctripの航空券一覧で航空会社ごとの最安値を確認

 

③の「フライト詳細」を開けば、指定したフライトの時刻や空港名が確認が可能です。

Ctripでフライトの詳細を確認

 

選んだ航空券でOKなら「選択」をクリックします。

Ctripでフライトを選択

 

次に復路を選びます。航空券詳細など確認して、「選択」をクリックしてください。

Ctripで復路のフライトを選択

 

次のページでは乗客情報を入力します。まずは、予約するフライトの詳細を確認してください。

Ctripで予約したフライトを確認

 

下へスクロールをして、乗客のパスポート情報などを入力します。パスポート情報は一文字でも間違えると、搭乗できないため慎重に入力をしてください。

Ctripの航空券予約でパスポート情報を入力

 

また、連絡先も入力します。以下の画像のように、携帯番号の国名を「日本」に変更させてください。

Ctripの航空券予約で連絡先を入力

 

その後、航空券の割引コードを持っている場合は、「割引コードを登録」にコード入力が可能です。その後、「同意して次へ進む」をクリックします。

Ctripのフライト予約で割引コードを利用

 

最後の画面では、今まで入力した航空券予約の確認ができます。

Ctripのフライト予約で最終確認

 

確認画面の下にある「支払い」をクリックして、予約を確定させれば航空券予約は終了です。

Ctripの航空券予約を確定

 

チケット未発券のフライト予約をキャンセルする方法

オンラインでまだ発券されていない、フライト予約をキャンセルする場合はCtripのサイト上からできます。

 

以下の手順を行ってください。

  1. Ctripトップページ右上の「Myアカウント」をクリック
  2. ログイン後に「予約履歴」から「フライト」を選択
  3. キャンセル希望の予約番号をクリックしフライト予約ページを開く
  4. 予約キャンセルボタンをクリックして終了

 

→ My予約履歴|Ctrip

 

 

Ctripで予約したフライトを座席指定する方法

Ctripで予約したフライトの座席指定をする方法を紹介します。

 

航空券予約したあとは、以下の手順を踏んでください。

  1. 座席指定専用ページにアクセス
  2. 「座席指定に進む」ボタンをクリック
  3. 座席指定したい航空券を選択
  4. 機内の座席画面で「白色」になっている座席から好きな座席を選ぶ(オレンジ色や灰色の席は指定不可)
  5. 「送信」ボタンをクリックして座席指定を完了させる

 

→ 座席指定専用ページ|Ctrip

 

Ctripにてオンライン座席指定ができる航空会社

Ctripで座席指定ができる航空会社

Ctripにてオンライン座席指定ができる航空会社は限られています。

 

以下の航空会社はできるものの、その他の航空会社は直接行う必要があるので注意が必要です。

中国国際航空 中華航空
中国南方航空 デルタ航空
上海航空 海南航空
海南航空 香港航空
中国東方航空 山東航空
JAL ANA
香港快速 深セン航空

 

以下のページからでも確認ができます。

 

→ Ctripのフライトのシートマップを確認してみる

 

 

Ctripで予約後の航空券を変更・キャンセルする方法

Ctripで予約した後の航空券を変更・キャンセルする方法を紹介します。

 

予約後の航空券を変更する方法

予約後の航空券はサイト上から変更ができません。ですので、Ctirpのカスタマーセンターに連絡をする必要があります。

  • 中国国内便の場合 400 828 4649
  • 海外便の場合 (86 513)8918 6112

 

また、航空券の変更手続きではCtripは手数料を取りません。ただし、航空会社から変更手数料がかかる場合があります。

 

予約後の航空券をキャンセルする方法

航空券予約後のキャンセルをすると、キャンセル料金がかかります。キャンセルにかかる手数料の金額は、各航空会社によって異なります。

 

予約したフライトの航空会社の規約に従って、キャンセル料金を支払ってください。

 

                                                             

Ctripで航空券予約をするときの注意点

Ctripで航空券予約するときの注意点は以下の3点です。

  • 子供や幼児分の航空券の予約方法は「中国国内便」と「国際便」で違いがある
  • 航空券の支払い方法はクレジットカードかPaypalのみ
  • 日本円の決済はパソコンからの航空券予約のみに対応

 

Ctripで、子供や幼児の航空券予約も一緒にしたい場合、乗る飛行機が「中国国内便」なのか「国際便」なのかで予約の仕方が違います。

 

中国国内便の場合は、大人の航空券予約と同じタイミングで行えます。しかし、国際便の場合は別々で予約しなければいけません。また、予約後にまた追加で子供・幼児分の予約をする場合も、別々で予約するようになります。

 

それから、航空券の支払い方法はクレジットカードかPaypalのみに対応しています。ただし、paypalでの決済については、出発時刻が予約時より24時間以降の中国国内便のみです。デビットカードと現金支払いはしていないので注意してください。

 

また、航空券予約は日本円での決済が可能です。ただし、現段階でパソコンからのみ決済に対応しています。スマホアプリはまだ非対応ですので、アプリから予約するさいは注意してください。

 

 

空港で搭乗券と引き換える方法

Ctripで予約したフライトを、空港で搭乗券として引き換える方法を紹介します。

 

中国国内便については、空港の航空会社のカウンターでパスポートか身分証明書を提示するだけで手続きが可能です。特に、eチケット控えを提示する必要もありません。

 

海外発着便については、航空会社ごとで違いがあり、航空会社の搭乗手続きに必要な書類やeチケット番号・ビザなどを確認して、各自手続きを行ってください。

 

また、Ctirpでeチケット番号を取得したい場合は、Ctripのカスタマーサービスに問い合わせが必要です。以下に、電話番号を記載しておきます。

  • 中国国内便の場合 400 828 4649
  • 海外便の場合 (86 513)8918 6112

 

 

まとめ

 Ctripで航空券予約をする方法、キャンセル方法、座席指定など、航空券予約について解説をしました。

 

Ctripは他のオンライン航空会社に比べて、中国国内便と海外便でサービスに少し違いがあります。Ctripでフライトを見つけるときには、紹介した注意点を意識して、航空券予約をしてください。

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